Informacje prezentowane na tej stronie mają charakter reklamowy

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez scorching-lord z siedzibą w Warszawie przy ul. Kwiatowej 15, 00-001 Warszawa.

2. Korzystając z usług scorching-lord, Klient akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.

3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej scorching-lord.com oraz w siedzibie firmy.

§2. Definicje

1. Usługodawca - scorching-lord z siedzibą w Warszawie.

2. Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Usługodawcy.

3. Zwierzę - zwierzę domowe będące przedmiotem świadczonych usług.

4. Usługa - usługa opieki nad zwierzętami świadczona przez Usługodawcę.

§3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

2. Szczegółowy zakres każdej usługi oraz cennik dostępne są na stronie usług.

§4. Warunki świadczenia usług

1. Warunkiem skorzystania z usług jest:

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług w przypadku:

§5. Rezerwacje i płatności

1. Rezerwacji można dokonać poprzez formularz na stronie internetowej lub kontakt mailowy.

2. Potwierdzenie rezerwacji wymaga wpłaty zaliczki w wysokości 30% wartości usługi.

3. Płatność za usługi odbywa się:

4. Ceny usług podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

§6. Anulowanie rezerwacji

1. Klient może anulować rezerwację:

2. W przypadku nagłej choroby zwierzęcia, potwierdzonej zaświadczeniem weterynaryjnym, zaliczka zostanie zwrócona w całości.

§7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za zwierzę od momentu jego przyjęcia do momentu odbioru przez Klienta.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

3. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez zwierzę osobom trzecim lub mieniu.

§8. Opieka weterynaryjna

1. W przypadku nagłej choroby lub wypadku, Usługodawca podejmie niezbędne działania w celu ochrony zdrowia zwierzęcia.

2. Koszty leczenia weterynaryjnego ponosi Klient.

3. Usługodawca niezwłocznie poinformuje Klienta o każdym przypadku wymagającym interwencji weterynaryjnej.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby firmy lub mailowo na adres: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta.

3. Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024